Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti Klientov a predávajúceho, ktoré vyplývajú z alebo súvisia s predajom tovarov alebo dodaním služieb vykonávanom Občianskym združením ASOBI centrum, so sídlom: Rešetkova 3, 831 03 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 56921454, právna forma: občianske združenie, zapísaná v registri mimovládnych neziskových organizácii, registračné číslo VVS/1-900/90-72027, (ďalej len „ASOBI centrum OZ“),  e-mail: info@asobi.sk; tel. č.: +421 948 688 639, prostredníctvom webovej stránky https://www.asobi.sk/.

Definícia pojmov:

Registrácia súbor práv a povinností Klienta, ktoré získa registráciou na Webstránke.

Formulár formulár na odstúpenie od Zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je Spotrebiteľ. Znenie Formuláru tvorí Prílohu č. 1 VOP.

Klient Spotrebiteľ alebo Podnikateľ užívajúci Webstránku (vrátane využívania Webstránky bez registrácie).

Nepredvídateľná udalosť udalosť, ktorej vznik, priebeh a zánik nemôže Klient ani ASOBI centrum OZ objektívne ovplyvniť a je neodvrátiteľná. Medzi takéto udalosti patria najmä štrajk, výluka, pracovný spor, vyššia moc, teroristický čin, výtržnosti, úmyselné poškodenie, zneužitie na základe príkazu, (regulácie, direktívy) práva alebo vlády, zničenie prevádzky podniku, oheň, povodeň, nákaza, búrka a iné okolnosti ovplyvňujúce Zmluvný vzťah.

Obchodný zákonník zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov.

Občiansky zákonník zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.

Podnikateľ akákoľvek iná osoba ako Spotrebiteľ.

Produkty Tovar a/alebo Služby.

Reklamačný poriadok reklamačný poriadok vydaný ASOBI centrum OZ pre Zmluvný vzťah, ktorého zmluvnou stranou je Spotrebiteľ. Znenie reklamačného poriadku tvorí Prílohu č. 1 VOP.

Služby služby ponúkané ASOBI centrum OZ Klientovi prostredníctvom Webstránky alebo osobne.

Spotrebiteľ fyzická osoba, ktorá v súvislosti so spotrebiteľskou zmluvou, z nej vyplývajúcim záväzkom alebo pri obchodnej praktike nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.

Tovar hmotná vec, vrátane veci s digitálnymi prvkami (§ 119a ods. 1 Občianskeho zákonníka), ponúkaná ASOBI centrum OZ na predaj Klientovi prostredníctvom Webstránky.

Webstránka webové sídlo ASOBI centrum OZ https://www.asobi.sk/.

Zmluva zmluvný vzťah medzi Klientom a ASOBI centrum OZ, ktorý vznikol prostredníctvom Webstránky pri predaji Tovaru alebo pri dodaní Služieb, najmä Kúpna zmluva a Zmluva o dodaní služieb.

1. Všeobecné podmienky užívania Webstránky

1.1 Registrácia

1.1.1 Užívanie Webstránky nie je podmienené registráciou Klienta. V prípade, ak sa Klient rozhodne zúčastniť konferencie, je potrebné sa zaregistrovať na Webstránke.

• Klient je povinný pri registrácii uviesť nasledovné údaje:

1. e-mailovú adresu;
2. meno a priezvisko Klienta; (v prípade Klienta, ktorý je Podnikateľom, obchodné meno, identifikačné číslo organizácie, daňové identifikačné číslo alebo identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty, ak je registrovaný pre daň z pridanej hodnoty);
3. adresu svojho trvalého bydliska; (v prípade Klienta, ktorý je Podnikateľom, sídlo alebo miesto podnikania);
4. telefónne číslo.

1.1.3 Klient je povinný pri registrácii poskytnúť správne a úplné údaje. V prípade, že Klient neuvedie správne alebo úplne údaje, ASOBI centrum OZ je oprávnená zrušiť jeho Registráciu. Za správnosť a úplnosť údajov zodpovedá Klient. V prípade zmeny údajov je Klient vždy bez zbytočného odkladu povinný o tejto skutočnosti informovať ASOBI centrum OZ.

1.1.4 Všetky registrácie sú predmetom kontroly ASOBI centrum OZ, ktorá je oprávnená kontrolovať a posúdiť, či registrovaný Klient spĺňa podmienky užívania Webstránky stanovené týmito VOP.

2. Všeobecné podmienky predaja Produktov prostredníctvom Webstránky

• Ak si Klient prostredníctvom Webstránky objedná určitý Tovar, momentom vytvorenia objednávky uzatvorí so ASOBI centrum OZ kúpnu zmluvu v zmysle ustanovení § 612 a nasl. Občianskeho zákonníka (platí v prípade Spotrebiteľa), alebo v zmysle ustanovení § 409 a nasl. Obchodného zákonníka (platí len v prípade Podnikateľa), predmetom ktorej je najmä povinnosť ASOBI centrum OZ odovzdať Tovar určený objednávkou Klientovi a povinnosť Klienta zaplatiť ASOBI centrum OZ za Tovar dohodnutú kúpnu cenu ako aj iné práva a povinnosti Klienta a ASOBI centrum OZ stanovené v objednávke a VOP účinných v čase odoslania Objednávky (ďalej len „Kúpna zmluva“).
• Ak si Klient prostredníctvom Webstránky objedná určité Služby, momentom vytvorenia objednávky uzatvorí so ASOBI centrum OZ zmluvu o dodaní služieb v zmysle ustanovení § 51 Občianskeho zákonníka (platí v prípade Spotrebiteľa), alebo v zmysle ustanovení § 262, ods. 1 Obchodného zákonníka (platí len v prípade Podnikateľa), predmetom ktorej je najmä povinnosť ASOBI centrum OZ dodať služby určené objednávkou Klientovi a povinnosť Klienta zaplatiť ASOBI centrum OZ za Služby dohodnutú cenu ako aj iné práva a povinnosti Klienta a ASOBI centrum OZ stanovené v objednávke a VOP účinných v čase odoslania Objednávky (ďalej len „Zmluva o dodaní Služieb“).
• Klient je povinný pred uzatvorením Zmluvy (i) oboznámiť sa s VOP (ii) oboznámiť sa s podmienkami príslušného Produktu, ktorú sú uvedené na Webstránke, (iii) oboznámiť sa s podmienkami spracúvania osobných údajov.
• Klient berie na vedomie, že bez predchádzajúceho písomného súhlasu ASOBI centrum OZ nie je oprávnený k použitiu textov, grafických diel či iných predmetov chránených autorským právom alebo iným právom duševného vlastníctva nachádzajúcich sa na Webstránke alebo v Produktoch (vrátane odvodených informácii).
• Klient potvrdzuje, že:
  • Produkty (vrátane informácií z nich odvodených) alebo akékoľvek informácie uvedené na Webstránke alebo získané podľa Zmluvy alebo v súvislosti s ňou (ďalej len „Informácie“), použije výlučne pre vlastnú potrebu;
  • neumožní použiť Informácie žiadnej inej osobe a zamedzí akémukoľvek ich šíreniu inej osobe;
  • si je vedomý, že Informácie sú majetkom ASOBI centrum OZ a sú chránené autorským právom alebo iným právom duševného vlastníctva.
• Klient je na Webstránke oprávnený klásť otázky. ASOBI centrum OZ však nie je povinná na otázky odpovedať a vyhradzuje si právo na otázky nereagovať.
• ASOBI centrum OZ vystaví Klientovi pri úhrade faktúru za zaplatenú cenu Produktov a Poštovného (ak sa platí).
• Klient je povinný zaplatiť cenu Produktov bankovou kartou.
• ASOBI centrum OZ je oprávnená zrušiť objednávku Klienta (t.j. odstúpiť od Zmluvy) v prípade ak ASOBI centrum OZnie je z akéhokoľvek dôvodu schopná dodať Klientovi produkty. ASOBI centrum OZ je povinná informovať Klienta o zrušení objednávky bez zbytočného odkladu od zrušenia objednávky. V prípade, ak Klient uhradil cenu objednaných Produktov, ASOBI centrum OZ je povinná po zrušení objednávky vrátiť všetky prijaté finančné prostriedky Klientovi na bankový účet určený Klientom, a to v lehote 5 pracovných dní od určenia bankového účtu Klientom, pokiaľ sa ASOBI centrum OZ ť nedohodne s Klientom inak.
• Predaj Tovaru
  • Každá objednávka Tovaru Klientom zahŕňa povinnosť Klienta zaplatiť kúpnu cenu daného Tovaru uvedenú na Webstránke v momente vytvorenia objednávky. Povinnosť zaplatiť cenu Tovaru vzniká momentom vytvorenia objednávky Klientom. Objednávka sa považuje za vytvorenú momentom potvrdenia tlačidla „objednávka s povinnosťou platby“ umiestnenom na Webstránke.
  • K predaju Tovaru dochádza výlučne prostredníctvom Webstránky. Vzhľadom na túto skutočnosť nie je osobné prevzatie Tovaru Klientom priamo od ASOBI centrum OZ možné. Tovar je na základe každej Kúpnej zmluvy doručovaný Klientovi prostredníctvom tretej osoby (najmä pošty), a to na miesto určené Klientom v Kúpnej zmluve (miesto dodania, ktoré Klient uvedie v objednávke); pričom platí, že v prípade digitálneho obsahu sa tento doručí na email uvedený v objednávke, sprístupní na Webstránke alebo sa inak sprístupní Klientovi za podmienok uvedených v objednávke.
  • Akékoľvek údaje týkajúce sa doby dodania Tovaru uvedené na Webstránke sú výlučne orientačné. ASOBI centrum OZ sa zaväzuje zabezpečiť dodanie Tovaru Klientovi najneskôr do 20 dní od dňa vytvorenia objednávky a zaplatenia ceny, pričom k dodaniu Tovaru môže dôjsť kedykoľvek počas tejto doby dodania. ASOBI centrum OZ ť, alebo tretia osoba poverená ASOBI centrum OZ  na dodanie tovaru bude vopred informovať Klienta o konkrétnom dni dodania, a to prostredníctvom kontaktných údajov Klienta uvedených v objednávke Klienta.
  • Klient je povinný prevziať Tovar v deň dodania oznámený podľa predchádzajúcej vety. Klient nadobúda vlastnícke právo Tovaru až zaplatením kúpnej ceny v plnej výške.
  • ASOBI centrum OZ je okrem Kúpnej ceny Tovaru oprávnená požadovať úhradu všetkých účelne vynaložených nákladov spojených predajom alebo nákladov spojených s doručením Tovaru Klientovi do miesta doručenia („Poštovné“). O výške a druhu takto vzniknutých nákladov bude Klient informovaný pred uzavretím Kúpnej zmluvy.

2.11 Dodanie Služieb

2.11.1 Každá objednávka Služieb Klientom zahŕňa povinnosť Klienta zaplatiť cenu daných Služieb uvedenú na Webstránke v momente vytvorenia objednávky. Povinnosť zaplatiť cenu Služieb vzniká momentom vytvorenia objednávky Klientom. Objednávka sa považuje za vytvorenú momentom potvrdenia tlačidla „objednávka s povinnosťou platby“ umiestnenom na Webstránke.

2.11.2 K dodaniu Služieb dochádza prostredníctvom Webstránky alebo osobne na mieste a v čase uvedenom v objednávke (alebo inak dohodnutom). V prípade, že sa Klient včas nedostaví na miesto určené v objednávke, ASOBI centrum OZ nie je povinná poskytnúť náhradné dodanie Služieb a nie je povinná vrátiť uhradenú cenu (ak nie je výslovne dohodnuté inak).

2.11.3 ASOBI centrum OZ nie je povinná dodať Služby, ak cena nie je riadne uhradená. ASOBI centrum OZ ť je výslovne oprávnená neposkytnúť Služby alebo pozastaviť ich poskytovanie do momentu riadnej úhrady ceny.

3. Ochrana osobných údajov a používanie cookies

3.1 ASOBI centrum OZ spracúva osobné údaje Klienta a ďalších fyzických osôb. ASOBI centrum OZ spracúva cookies. Viac informácii o ochrane osobných údajov a spracúvaní cookies je dostupných na https://www.asobi.sk

4. Odstúpenie od Kúpnej zmluvy a reklamácia

4.1 Vady Tovaru a Reklamácia

4.1.1 Všetky práva a povinnosti Klienta a ASOBI centrum OZ súvisiace vadami Tovaru upravujú príslušné právne predpisy Slovenskej republiky.

4.2 Právo na odstúpenie od Kúpnej zmluvy

4.2.1 S výnimkou bodu 4.2.6 sa všetky ustanovenia uvedené v tomto článku 4.2 VOP aplikujú len na Kúpnu zmluvu uzatvorenú medzi ASOBI centrum OZ a Spotrebiteľom.

4.2.2 Klient má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej so ASOBI centrum OZ, ktorej predmetom je kúpa Tovaru prostredníctvom Webstránky, a to v lehote 14 dní odo prevzatia Tovaru Klientom, a to aj bez udania dôvodu. Klient môže odstúpiť od Kúpnej zmluvy aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie od Kúpnej zmluvy podľa predchádzajúcej vety tohto bodu VOP.

4.2.3 V prípade, že si Klient uplatní právo odstúpiť od Kúpnej zmluvy, je povinný tak urobiť jednoznačným písomným vyhlásením zaslaným ASOBI centrum OZ na adresu sídla ASOBI centrum OZ alebo iným jasný vyjadrením prejavu vôle, ktorý je adresovaný ASOBI centrum OZ, v podobe zápisu na inom trvanlivom nosiči (napríklad e-mailom); ak bola zmluva uzavretá ústne, na uplatnenie práva Spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy stačí akékoľvek jednoznačne formulované vyhlásenie Spotrebiteľa vyjadrujúce jeho vôľu odstúpiť od zmluvy. Na tento účel môže využiť Formulár alebo môže zvoliť akúkoľvek inú vhodnú a preukázateľnú formu.

4.2.4 Klient zachová lehotu na odstúpenie od Kúpnej zmluvy vtedy, ak zašle svoj výslovný prejav o uplatnení práva na odstúpenie pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.

4.2.5 Klient osobitne berie na vedomie, že podľa príslušných právnych predpisov, Klient nemôže odstúpiť od Kúpnej zmluvy, predmetom ktorej je predaj Tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek Klienta, Tovaru vyrobeného na mieru, Tovaru určeného osobitne pre jedného Klienta a Tovaru zavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený. Zároveň platí, že ak to nie je zakázané právnymi predpismi, platba za digitálny obsah sa nevracia.

4.2.6 Právo Klienta, ktorý je Podnikateľom, na odstúpenie od Kúpnej zmluvy sa spravuje príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka, pričom sa v najširšom rozsahu dovolenom právnymi predpismi právo na odstúpenie vylučuje a pričom sa ďalej vylučuje použitie § 345 až § 350 a § 351 ods. 2 veta prvá, časť za bodkočiarkou a veta druhá Obchodného zákonníka, ak sa ASOBI centrum OZ a Klient, ktorý je Podnikateľom, nedohodnú inak.

4.3 Vady Služieb a Reklamácia

4.3.1 Všetky práva a povinnosti Klienta a ASOBI centrum OZ súvisiace vadami Služieb upravujú príslušné právne predpisy Slovenskej republiky a Reklamačný poriadok.

4.4 Právo na odstúpenie od Zmluvy o dodaní Služieb

 4.4.1 S výnimkou bodu 4.4.6 sa všetky ustanovenia uvedené v tomto článku 4.4 VOP aplikujú len na Zmluvu o dodaní Služieb uzatvorenú medzi ASOBI centrum OZ a Spotrebiteľom.

4.4.2 Klient má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej s ASOBI centrum OZ , ktorej predmetom je dodanie Služieb, a to v lehote 14 dní odo dňa uzavretia Zmluvy o dodaní Služieb, a to aj bez udania dôvodu. Klient môže odstúpiť od Kúpnej zmluvy aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie od Kúpnej zmluvy podľa predchádzajúcej vety tohto bodu VOP.

4.4.3 V prípade, že si Klient uplatní právo odstúpiť od Zmluvy o dodaní Služieb, je povinný tak urobiť jednoznačným písomným vyhlásením zaslaným ASOBI centrum OZ na adresu sídla ASOBI centrum OZ alebo iným jasný vyjadrením prejavu vôle, ktorý je adresovaný ASOBI centrum OZ, v podobe zápisu na inom trvanlivom nosiči (napríklad e-mailom); ak bola zmluva uzavretá ústne, na uplatnenie práva Spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy stačí akékoľvek jednoznačne formulované vyhlásenie Spotrebiteľa vyjadrujúce jeho vôľu odstúpiť od zmluvy. Na tento účel môže využiť Formulár alebo môže zvoliť akúkoľvek inú vhodnú a preukázateľnú formu.

4.4.4 Klient zachová lehotu na odstúpenie od Zmluvy o dodaní Služieb vtedy, ak zašle svoj výslovný prejav o uplatnení práva na odstúpenie pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.

4.4.5 Klient osobitne berie na vedomie, že nemôže odstúpiť od Zmluvy o dodaní Služieb, predmetom ktorej je dodanie služieb, ktoré boli pripravené podľa osobitných požiadaviek Klienta, alebo určené osobitne pre jedného Klienta. Zároveň platí, že ak to nie je zakázané právnymi predpismi, v prípade platby za Služby sa vracia iba nespotrebovaná časť ich ceny určená na pomernej báze.

4.4.6 Právo Klienta, ktorý je Podnikateľom, na odstúpenie od Zmluvy o dodaní Služieb sa spravuje príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka, pričom sa v najširšom rozsahu dovolenom právnymi predpismi právo na odstúpenie vylučuje a pričom sa ďalej vylučuje použitie § 345 až § 350 a § 351 ods. 2 veta prvá, časť za bodkočiarkou a veta druhá Obchodného zákonníka, ak sa ASOBI centrum OZ a Klient, ktorý je Podnikateľom, nedohodnú inak.

4.5 Dôsledky odstúpenia od Zmluvy  – Storno podmienky

4.5.1 Po odstúpení od Zmluvy ASOBI centrum OZ vráti Klientovi všetky platby, ktoré uhradil v súvislosti s uzavretím Zmluvy za podmienok uvedených vo VOP, ak vo VOP nie je výslovne uvedené inak.

4.5.2 V prípade služieb súvisiacich s podujatím – konferencie ASOBI sa uplatňujú storno podmienky:

4.5.2.1 zrušenie účasti do 40 dní pred termínom konania konferencie bez storno poplatku

4.5.2.2 zrušenie účasti do 30 dní pred termínom konferencie storno poplatok vo výške 50% zmluvnej ceny

4.5.2.3 zrušenie účasti menej ako 30 dní pred termínom konferencie, storno poplatok vo výške 100% zmluvnej ceny

4.5.3 Platby budú vrátané rovnakým spôsobom akým boli uskutočnené, ak Klient výslovne nesúhlasil s iným spôsobom platby, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov, okrem bodu 4.5.2. ASOBI centrum OZ nie je povinná vrátiť platbu Klientovi skôr, ako bude ASOBI centrum OZ vrátený príslušný Produkt (ak je jeho vrátenie možné).

4.5.3 Klient znáša všetky náklady, ktoré mu vzniknú v súvislosti s povinnosťou vrátiť Tovar ASOBI centrum OZ po odstúpení od Kúpnej zmluvy Klientom. Klient nie je oprávnený požadovať od ASOBI centrum OZ preplatenie nákladov alebo úhradu škody vzniknutej Klientovi v súvislosti s vrátením Tovaru ASOBI centrum OZ podľa predchádzajúcej vety tohto bodu VOP.

5. Alternatívne riešenie sporov

 5.1 Všetky ustanovenia uvedené v tomto článku 4.3. VOP aplikujú len na Kúpnu zmluvu uzatvorenú medzi ASOBI centrum OZ a Spotrebiteľom.

5.2 Klient má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu v zmysle zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.

5.3 Klient ma právo obrátiť sa na ASOBI centrum OZ so žiadosťou o nápravu, v prípade ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým ASOBI centrum OZ vybavila Klientovu reklamáciu alebo v prípade, ak sa Klient domnieva, že ASOBI centrum OZ porušila jeho práva.

5.4 Klient má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, ak ASOBI centrum OZ na jeho žiadosť podľa predchádzajúceho bodu odpovedala zamietavo alebo na ňu neodpovedala do 30 dní odo dňa odoslania žiadosti.

5.5 Zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov je možné nájsť na webovej stránke Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky:

5.6 Klient môže podať sťažnosť aj elektronicky prostredníctvom webovej stránky Európskej komisie https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1.

5.7 Ďalšie informácie o vašich právach sú dostupné aj na stránke Slovenskej obchodnej inšpekcie: https://www.soi.sk/.

6. Nepredvídateľné udalosti

• ASOBI centrum OZ nenesie žiadnu zodpovednosť voči Klientovi ani tretím osobám v prípade, ak je predaj alebo dodanie Produktov oneskorené alebo odmietnuté z dôvodu vzniku Nepredvídateľných udalostí. V takomto prípade ASOBI centrum OZ informuje Klienta o existencii Nepredvídateľnej udalosti a k predaju a dodaniu Produktov pristúpi bezodkladne po tom, ako to bude objektívne možné.
• ASOBI centrum OZ si vyhradzuje právo na zmenu prednášajúcich alebo časového harmonogramu /programu v prípade nepredvídaných udalostí (choroba rečníka a podobne, alebo v dôsledku mimoriadnej situácie na Slovensku)

7. Doručovanie

7.1 Doručovanie Tovaru (iného ako digitálneho obsahu) sa vykonáva výlučne prostredníctvom tretích strán, ktorými sú kuriérske spoločnosti poskytujúce služby v Slovenskej republike a Slovenská pošta, a.s. ASOBI centrum OZ nepreberá akúkoľvek zodpovednosť za škodu spôsobenú treťou osobou pri doručovaní Tovaru Klientovi.

7.2 Korešpondencia medzi Klientom a ASOBI centrum OZ je písomná a všetky písomnosti budú doručované:

1. a) osobne,
2. b) prostredníctvom doporučenej poštovej zásielky, alebo
3. c) elektronicky na e-mailovú adresu:

7.3 Pri zasielaní písomností poštou sa doručuje na adresy poštového kontaktu Klienta alebo ASOBI centrum OZ.

7.4 Adresa poštového kontaktu a e-mailová adresa Klienta môžu byť zmenené písomným oznámením doručeného ASOBI centrum OZ alebo zmenou vo svojom účte. Adresa poštového kontaktu a e-mailová adresa ASOBI centrum OZ môžu byť zmenené písomným oznámením doručeným Klientovi alebo oznamom na Webstránke.

7.5 Písomnosť sa považuje za doručenú dňom:

(i) Klienta uvedenú pri registrácii alebo pri objednávke,

(ii) Spoločnosti: info@asobi.sk.

1. a) osobného odovzdania písomnosti,
2. b) jej prevzatia alebo dňom odmietnutia prevzatia v prípade poštovej zásielky alebo posledným dňom uplynutia úložnej lehoty u poskytovateľa poštových služieb (Slovenská pošta, a.s.),

1. c) nasledujúcim pracovným dňom po dni odoslaní e-mailu.

• 6 Ak si Klient alebo ASOBI centrum OZ v prípade nezastihnutia doručovateľom nevyzdvihne písomnosť uloženú u poskytovateľa poštových služieb alebo inom orgáne, ktorý má povinnosť písomnosť uložiť v rámci úložnej lehoty alebo v prípade akýchkoľvek pochybností o doručení, považuje sa táto písomnosť za doručenú, a to posledným dňom uplynutia úložnej lehoty u poskytovateľa poštových služieb alebo inom orgáne.
• 7 Pre prípad uloženia doručovanej písomnosti u poskytovateľa poštových služieb sa uplatní nevyvrátiteľná právna domnienka, podľa ktorej sa má zato, že takáto písomnosť sa považuje za doručenú strane tretím dňom po uložení písomnosti u poskytovateľa poštových služieb v prípade nemožnosti jej doručenia z dôvodu neexistencie adresáta.

7.8 ASOBI centrum OZ nezodpovedá za poškodenie alebo neúplnosť údajov spôsobených poruchou počas doručovania prostredníctvom internetu, za škodu spôsobenú z dôvodu nekvalitného internetového pripojenia alebo za škodu spôsobenú z akejkoľvek nemožnosti Klienta pripojiť sa na internet.

8. Zodpovednosť

 8.1 ASOBI centrum OZ nepreberá žiadnu zodpovednosť za straty vzniknuté v súvislosti s nedostupnosťou Webstránky, telefónneho čísla alebo emailu, za neúspešné zrealizovanie platby vykonanej prostredníctvom platobnej brány na Webstránke alebo akékoľvek iné straty, vzniku ktorých nemohla objektívne zabrániť.

8.2 ASOBI centrum OZ vynaloží všetko primerané úsilie, aby webové stránky so škodlivým kódom alebo nevyžiadaným obsahom neboli aktívne na Webstránke. ASOBI centrum OZ však nezodpovedá za akékoľvek vady alebo škody spôsobené škodlivým kódom alebo nevyžiadaným obsahom vyskytujúcim sa na Webstránke.

8.3 ASOBI centrum OZ výslovne nezodpovedá za zmeny Produktov spôsobené zmenami právnych predpisov po dni objednania príslušných Produktov a to aj v prípade, ak Klienta na zmenu právnych predpisov neupozorní.

8.4 Celková zodpovednosť ASOBI centrum OZ za škody podľa Zmluvy alebo v súvislosti s ňou za žiadnych okolností neprekročí výšku plnenia, ktorú Klient zaplatil ASOBI centrum OZ.

9. Záverečné ustanovenia

• Klient je povinný oboznámiť sa s VOP pred začatím užívania Webstránky.
• Klient vyjadruje svoj výslovný súhlas s VOP, vrátane všetkých príloh momentom jeho registrácie na Webstránke alebo momentom vytvorenia záväznej objednávky prostredníctvom Webstránky a zaväzuje sa VOP dodržiavať. VOP sú neoddeliteľnou súčasťou každej Zmluvy.
• Akákoľvek komunikácia medzi Klientom a ASOBI centrum OZ bude prebiehať v slovenskom jazyku, ak sa Klient a ASOBI centrum OZ nedohodnú inak.
• ASOBI centrum OZ sa vyhradzuje právo zmeniť VOP, a to vždy v písomnej forme, pričom je povinná ich zmenu zverejniť na Webstránke a oznámiť túto zmenu Klientovi prostredníctvom e-mailovej komunikácie. Zmeny vo VOP nadobudnú účinnosť najskôr k prvému dňu kalendárneho mesiaca nasledujúceho po mesiaci, v ktorom boli tieto zmeny zverejnené a oznámené, pokiaľ v zmenených VOP alebo v oznámení nie je určené inak. Vo vzťahu ku každej Kúpnej zmluve platia VOP platné a účinné v momente uzatvorenia danej Zmluvy.
• Klient nie je oprávnený postúpiť alebo inak previesť záväzky, pohľadávky, nároky, práva alebo povinnosti súvisiace so Zmluvami alebo Produktmi na tretiu osobu bez predchádzajúceho písomného súhlasu ASOBI centrum OZ.
• Klient udeľuje ASOBI centrum OZ súhlas na postúpenia alebo prevod záväzkov, pohľadávok, nárokov, práv alebo povinností súvisiacich s Produktmi alebo Zmluvami na tretiu osobu.
• Kúpna zmluva medzi ASOBI centrum OZ a Klientom sa uzatvára na dobu určitú, ktorá uplynie v deň uplynutia záručnej doby na Tovar.
• Žiadne ustanovenie uvedené vo VOP nevylučuje alebo neobmedzuje akékoľvek právo Klienta, ktorým je Spotrebiteľ vyplývajúce z. Občianskeho zákonníka a ostatných ustanovení platných slovenských právnych predpisov týkajúcich sa ochrany spotrebiteľa.
• Orgánom dozoru v spotrebiteľských záležitostiach (v prípade ak je Klient Spotrebiteľ) je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, so sídlom Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava.
• VOP nadobúdajú účinnosť od 01.03.2026